轉(zhuǎn)眼,又到了一年歲末時(shí)，不經(jīng)意中我已在公司成長(zhǎng)了四年，作為天然氣分公司的一員，我由衷的感到驕傲，感到欣慰，通惠大家庭在成長(zhǎng)我也在成長(zhǎng)，在共同的努力中，我自己人生的轉(zhuǎn)折發(fā)生了變化，不再是年輕沒(méi)有失敗的代言了，從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智的站在屬于自己的舞臺(tái)上從容的面對(duì)一切工作與生活，面對(duì)自己的人生，永不言敗。

在通惠的四年，我能吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé),在同事的熱心指導(dǎo)下提高了對(duì)燃?xì)夤ぷ髦匾缘睦斫?。四年中不管遇到什么?wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,我都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教、隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人，我知道在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)。

今年我們?yōu)榱税焉虡I(yè)抄表工作搞的更好，我和同事們不怕麻煩，通過(guò)進(jìn)行多次摸索實(shí)踐。如今大大提高了工作效率，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。今年，我們本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持以人為本原則，以服務(wù)對(duì)象為核心，處處為服務(wù)對(duì)象著想，順利的完成了三個(gè)季度的抄表任務(wù)?？蛋褪残聟^(qū)的天然氣商業(yè)用戶開(kāi)戶時(shí)間不一，而且開(kāi)門(mén)時(shí)間也不一樣，所以不能在固定時(shí)間抄到表。面對(duì)這種情況，我們經(jīng)過(guò)反復(fù)摸索，逐漸摸清了每個(gè)用氣單位的最佳抄表時(shí)間，這樣既方便了用戶，又方便了自己，還大大提高了工作效率。

我們?nèi)霊舫矶紩?huì)使用文明用語(yǔ)：“您好，我是通惠燃?xì)夤镜模幌氯細(xì)獗怼?，入戶后，首先校?duì)燃?xì)獗硖?hào)、表封號(hào)、然后進(jìn)行抄表。如在抄表過(guò)程中發(fā)現(xiàn)用戶用氣量有異常時(shí)，我們會(huì)首先做出判斷是哪里出了問(wèn)題，并向上級(jí)報(bào)告，然后告知用戶并告訴他們解決辦法，以便保證用戶正常用氣。

在抄表的過(guò)程中我們會(huì)順便對(duì)用戶的用氣設(shè)施進(jìn)行安全檢查，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針不動(dòng)搖，牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)是我們?nèi)細(xì)夤旧a(chǎn)和發(fā)展的前提和基礎(chǔ)的觀念，努力使自己成為一名安全用氣宣傳員、巡視員、反饋員，真正為人民群眾著想，為人民群眾服務(wù)。

總結(jié)前三個(gè)季度的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有的工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在接下來(lái)的時(shí)間里，我將會(huì)和同事們更加努力探索實(shí)踐，使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為通惠燃?xì)獾陌l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。